Chính sách xử lý khiếu nại
- Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Tất cả các trường hợp bảo hành khách hàng có thể liên hệ trực tiếp để làm thủ tục được bảo hành.
- Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa ba (03) ngày ngày làm việc "không tín thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ." kể từ khi nhận được thông tin khiếu nại của khách hàng, trong trường hợp bắt khả kháng thì 2 bên sẽ tiến hành thương lượng tìm cách giải quyết.
